سوالات متداول

 زمان تایید آگهی چقدر طول می کشد؟

در کمتر از 2 ساعت آگهی شما توسط ناظرین تایید می شود.

 برای ثبت نام، تایید شماره همراه الزامیست؟

بله، جهت اطمینان از صحت اطلاعات مندرج در آگهی و جلوگیری از سواستفاده، ثبت نام فقط از طریق تایید شماره همراه امکان پذیر است و روش دیگری برای ثبت نام وجود ندارد.

 آیا ایمیل نیاز به تایید دارد؟

خیر، ایمیل جهت اطلاع رسانی از وضعیت آگهی ثبت شده است و وارد کردن ایمیل درست به بهتر مدیریت کردن آگهی توسط شما کمک می کند.

 چطوری میتوانم رمز عبور و ایمیل را تغییر بدهم؟

با مراجعه به صفحه ویرایش اطلاعات کاربری در حساب کاربری میتوانید رمز عبور و ایمیل خود را تغییر دهید.

 چرا بعضی از شماره ها غیرفعال می شوند؟

دلایل مختلفی دارد از جمله: درخواست مراجع قضایی، گزارش های متعدد آگهی های یک کاربر توسط سایر کاربران، در صورت مشکوک بودن به کلاهبرداری، سواستفاده از اطلاعات اشخاص دیگر و...

 شماره من غیرفعال شده چکار باید بکنم؟

شماره خود را به ایمیل پشتیبانی موجود در بخش تماس با ما ارسال کنید و در متن ایمیل اطلاع دهید که شماره شما غیرفعال است تا دلیل غیرفعال بودن آن برای شما ارسال شود.

 آیا امکان دارد شماره من مجددا فعال شود؟

در صورتی که که دلایل مناسبی ارائه دهید امکان فعال شدن مجدد شماره شما وجود دارد.

 چطوری میتوانم یک آگهی را حذف یا ویرایش کنم؟

با مراجعه به صفحه آگهی های من میتوانید آگهی را حذف و یا ویرایش کنید.

 چطوری میتوانم پیش نمایش یک آگهی را مشاهده کنم؟

با مراجعه به صفحه آگهی های من میتوانید با کلیک بر روی نمایش، آگهی را مشاهده کنید.

 چطوری میتوانم یک آگهی را فوری کنم؟

پس از تایید آگهی توسط ناظر، میتوانید اقدام به فوری کردن آگهی کنید.

 چطوری میتوانم هزینه آگهی دسته بندی غیررایگان (استخدام و کاریابی) را پرداخت کنم؟

 در دسته بندی های غیررایگان پس از ثبت آگهی، مستقیم به درگاه وصل می شوید چناچه به هر دلیلی هزینه را پرداخت نکردید یا پرداخت نشد میتوانید در صفحه آگهی های من با ضربه زدن بر روی دکمه در انتظار پرداخت اقدام به پرداخت هزینه آگهی کنید.

 عبارت های ارسال نشده، تکمیل نشده و... به چه معناست؟

هریک از عبارت ها را در زیر توضیح داده ایم:

- منتظر تایید: آگهی برای ناظر ارسال شده است و به زودی تایید خواهد شد.

- تایید شده: آگهی توسط ناظر تایید شده و بر روی سایت قرار دارد.

- عدم تایید: آگهی توسط ناظر تایید نشده است، دلیل عدم تایید در سایت وت وال با کلیک کردن برروی پیام ناظر در ستون وضعیت تایید آگهی و در نرم افزار وت وال با ضربه زدن بر روی نوار نارنجی رنگ عدم تایید قابل مشاهده است و همچنین دلیل عدم تایید را به ایمیل شما نیز ارسال کرده ایم و پس از اصلاح می‌توانید مجددا آگهی را بفرستید.

- تکمیل نشده: آگهی ناقص است پس از تکمیل کردن میتوانید آگهی را برای ناظر بفرستید.

ارسال نشده: هزینه آگهی را هنوز پرداخت نکرده ­اید و آگهی برای ناظر ارسال نشده که پس از پرداخت، آگهی برای ناظر ارسال می شود.

 آیا گذاشتن عکس برای آگهی الزامیست؟

خیر، اما عکس به دیده شدن بهتر آگهی کمک می کند.

 برای هر آگهی چند عکس میتوانم اضافه کنم؟

برای هر آگهی حداکثر 3 عکس می توانید اضافه کنید.

 چطوری عکس مناسب برای آگهی بگیرم؟

تصویر عامل مورد نظر (حیوان، کالا و...) را در وسط صفحه گوشی قرار دهید عکس های مناسب و نامناسب را در زیر مشاهده می کنید (برای مشاهده توضیحات، موس را بر روی عکس ها نگه دارید).

 

 

  

_______________________________________

وت‌وال را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید:

تلگرام وت‌وال اینستاگرام وت‌وال